Centro Legal RIGEL

Políticas claras para una operación real, no solo para pasar revisión.

Este centro legal reúne los documentos públicos que explican cómo opera RIGEL para cliente, repartidor y flujo logístico. Está diseñado para que lo entienda tanto un usuario final como un equipo de revisión de stores.

Vigente desde 2026-03-03 TreeTech SAS · NIT 901594080 Medellín, Colombia

Qué cubre este centro

  • Uso de la plataforma, pedidos, tracking, entregas, acopio y operación asistida.
  • Tratamiento de datos, permisos sensibles, evidencias operativas y derechos del titular.
  • Versiones públicas estables listas para compartir en App Store y Google Play.

Contacto legal base

TreeTech SAS es el operador del servicio y el canal oficial para consultas legales es info@treetechsas.com.

Condiciones

Términos y Condiciones

Alcance del servicio, reglas de uso, estados de operación, responsabilidades, límites y decisiones operativas de RIGEL.

Privacidad

Política de Privacidad

Qué datos tratamos, para qué se usan, cómo funciona el tracking, cuándo se comparten y cómo pedir eliminación o corrección.

Lectura rápida para revisión y compliance

Contenido alineado con la app

Los textos siguen el flujo real de cuentas, pedidos, tracking, acopio, entrega y soporte.

Jerarquía legible

Secciones numeradas, resúmenes ejecutivos y navegación simple para consulta rápida.

Actualización controlada

Centro legal, documentos públicos y variantes por app separados para mantener orden y trazabilidad.

Cómo encaja esto con el producto

1 Cuenta y acceso

El usuario crea cuenta o inicia sesión y acepta los documentos vigentes.

2 Pedido y operación

RIGEL coordina estados, validaciones, alistamiento, rutas y evidencias.

3 Tracking y notificaciones

La app muestra avances, eventos, OTP y soporte operativo cuando aplica.

4 Entrega y soporte

La trazabilidad y los datos mínimos se conservan para seguridad, auditoría y atención al usuario.